黑猫投诉怎么回复不了商家消息

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消费者投诉:爱尔威行李箱质量问题无法使用 商家拒绝退货DoNews6月24日消息,据新浪旗下黑猫投诉平台显示,有消费者近日通过淘宝购买了价格为3049元的爱尔威行李箱,因为产品质量问题无法使用。消费者联络商家,该商家承认其售卖的商品设计有缺陷,但拒绝退货,联络淘宝客服,淘宝方面不予处理。值得一提的是,该名消费者5月10日就发起...

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恒洁卫浴产品质量遭投诉:马桶未安装就开裂,商家拒换货乐居财经 7月20日消息,据黑猫投诉官网,恒洁卫浴产品近日新增消费者投诉,投诉问题涉及商品破损,目前投诉进度为“已回复”。一名消费者近日投诉称,2022年10月份其参加半价活动,购买恒洁卫浴马桶。近日安装的时候,师傅发现有裂痕,联系商家,商家推卸责任,拒绝换货。黑猫投诉平台...

志邦厨柜被指增项多、退订难,超六成平台投诉未回复乐居财经 12月7日消息,据黑猫投诉官网,志邦厨柜近期因退款问题被投诉。据查,该投诉发布于11月14日,投诉编号为17369817974;涉诉金额为... 目前前述投诉均显示仍在处理中。最新数据显示,志邦厨柜在黑猫平台投诉共183起,已回复68条,已完成58条。主要涉及产品质量、定金、售后...