黑猫投诉24小时人工客服

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大量联通用户被私开 95 元叠加套餐包,客服称“系统升级造成”IT之家 5 月 6 日消息,今日凌晨,多名IT之家网友投稿称中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包,被扣费 95 元。该问题在微博上也引发了大量网友热议,微博黑猫投诉称,24 小时相关问题的有效投诉量接近 2000 条,联通官方暂时未给出有效解决方案。今日下午,中国联通客服回应新浪财...

未经用户同意擅自开通95元套餐,中国联通致歉:深刻反思、认真整改黑猫投诉上24小时内相关问题的有效投诉量接近2000条。对此,中国联通官方客服回应称,是系统升级造成,部分用户费用可能存在异常,导致号码有话费自动充无故充值话费,目前正在处理话费退回中,已扣话费处理完毕后将会原路退回。5月10日,中国联通发布异常扣费问题处置工作进展情...

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离谱!大量中国联通用户被私开95元套餐,官方回应今日凌晨,多名IT之家网友投稿称中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包,被扣费 95 元。该问题在微博上也引发了大量网友热议,微博黑猫投诉称,24 小时相关问题的有效投诉量接近 2000 条,联通官方暂时未给出有效解决方案。今日下午,中国联通客服回应新浪财经 5D 调查称:由系统...

消费者投诉:Kilala可啦啦美瞳佩戴干涩,客服已读不回DoNews 6月22日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,使用Kilala可啦啦美瞳产品眼睛干涩,联系客服也无法得到答复。消费者称,佩戴不到半小时就觉得眼睛很干,而且很痛,有磨擦感,“试了好几次都不行,以前试过别的都不会这样,看到里面的差评,很多人都是这种情况,和客...

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消费者投诉:微医图文问诊平台骗钱,医生态度强硬冷淡日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,微医图文问诊涉嫌骗钱,付款开24小时图文问诊后医生建议其去线下医院,且态度冷淡,退款仅退一半。该消费者称,其想在微医买药,付款开了24小时图文问诊,医生上来只建议去线下医院,且态度强硬冷淡,然后就结束了,消费者去人工客服投诉说我没有...