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淘宝15年金牌老店买到翻新手机 官方客服:强制不了卖家退款获取视频信息失败今年4月,青岛市民刘先生在淘宝购物平台上一家15年金牌老店内购买了一台“全新”苹果手机,使用半年后发现这是一台翻新机。卖家用一块连接在电池上的外挂电路板掩盖了电池衰减的真相,取下电路板之后,手机电池耐久度瞬间从100%掉到了84%,充电次数也飙升到...

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淘宝、京东加码“仅退款”:用户暗爽、商家隐忧丝滑版“仅退款”将不是梦?12月28日,淘宝将支持仅退款冲上热搜第一。淘宝官网近期发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。该规则已于12月26日正式生效。对于大众关注的新功...

ˇ﹏ˇ 淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款” 12月25日,淘宝平台在官方网站公布了《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》。 通知中提到,淘宝卖家在平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到大量买家投诉,经淘宝判定后,将直接作出快速退货退款或仅退款支持。 此...

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618前夕淘宝升级多款商家AI工具,面向商家免费开放DoNews5月17日消息,《电商报》了解,淘宝16日悄悄上线淘宝商家AI工具Quick产品官网,并面向淘宝天猫商家免费开放。其官网信息显示,淘宝Quick工具是针对电商卖家定制开发的超级生产力工具,涵盖智图、智文、智数等多个子品牌,助力用户在卖点萃取、文案总结、商品图生成、价格...

天猫618淘宝内测新版体验分体系,明确好服务直接带来流量增长(淘宝)商品体验分将会直接跟你的搜索推荐流量挂钩!”近期,多位电商自媒体爆料称,淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”,以此替代此前的DSR(即淘宝此前的卖家服务评价体系)。不仅如此,淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里...

淘宝平台争议处理规则变更,今起生效南方财经12月26日电,据淘宝官网消息,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更淘宝... 新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在...

o(╯□╰)o 淘宝天猫全面推行新评分体系!店铺体验分直接影响搜索排序快科技6月7日消息,近期,多位电商自媒体爆料称,淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”,以此替代此前的DSR(即淘宝此前的卖家服务评价体系)。不仅如此,淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店...